Sous l’impulsion du gouvernement gabonais, la direction générale de la Poste S.A vient de boucler une vaste tournée d’inspection à travers le pays. L’objectif était de dresser un inventaire exhaustif pour relancer un service public historique en pleine transformation.
De l’Ogooué-Lolo à la Nyanga, en passant par le Haut-Ogooué et la Ngounié, l’heure est au diagnostic. Un constat sans concession pour une restructuration en profondeur L’inventaire du « tour du propriétaire » s’est voulu transparent. Dans les provinces visitées, la délégation a constaté des conditions de travail difficiles pour les agents et un manque de matériel adéquat, notamment, informatique.
À ce défi logistique s’ajoute une problématique foncière, en l’occurrence, l’occupation des bâtiments postaux par d’autres administrations. La direction compte porter ce dossier devant son conseil d’administration pour régulariser ces cessions dans le strict respect des normes. Ces constats permettront d’élaborer un rapport détaillé destiné aux plus hautes autorités, afin de cibler avec précision les investissements urgents à réaliser (ordinateurs, climatisation, rénovations) pour redonner à la Poste ses lettres de noblesse.
Restauration de la confiance et appui social
Sur le plan financier, l’institution souffle un vent d’espoir. Le paiement de la première tranche due aux épargnants a été activé et les clients possédant encore des bons de caisse sont invités à se rapprocher des agences. Forte de cette dynamique, la Poste annonce la réouverture prochaine de son produit phare : le carnet d’épargne. Véritable bras séculier de l’État pour l’inclusion financière, l’entité assure déjà le paiement de plus de 8 000 fonctionnaires.
Plus encore, elle se positionne pour accompagner le Ministère de l’Économie dans le paiement de la main-d’œuvre non permanente (MNP) dans l’arrière-pays, capitalisant sur son réseau intranet. Digitalisation, logistique et valorisation du patrimoine L’avenir de la Poste SA s’écrira à l’ère du numérique.
Le plan de relance prévoit un déploiement massif des boîtes postales, indispensables pour l’identification des nouvelles entreprises (accessibles à 50 000 FCFA pour les sociétés et 25 000 FCFA pour les particuliers).
La logistique n’est pas en reste. De solides partenariats avec Fly Gabon, la Setrag et les compagnies de transport terrestre permettront de mailler l’ensemble du territoire pour l’acheminement des colis. L’innovation majeure résidera dans la digitalisation : les clients pourront bientôt suivre le parcours de leurs paquets directement depuis leur smartphone, avec, à terme, la possibilité d’une livraison à domicile.
Enfin, la Poste renoue avec son rôle de vitrine culturelle. Une collaboration avec la Direction Générale des Parcs nationaux et le Ministère du Tourisme permettra la conception de cartes postales inédites. Une manière élégante de valoriser les sites historiques et la géographie du pays, tout en marquant le retour d’une institution fermement tournée vers l’avenir.
« La Poste revient avec encore plus d’entrain au service des populations », a déclaré avec optimisme au terme de la tournée, Alfred Ikaka Bobé, Directeur général de la Poste.
Antoine Relaxe et Georlain Nziengui Koussou
