Nouvelle présidente du conseil d’administration (PCA) de la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS), le colonel Solange Gnoundou Massinga a présenté jeudi lors de sa prise de fonctions sa vision d’une CNSS de confiance, tournée vers ses assurés.
La cérémonie de passation était présidée par la ministre des Affaires sociales, Armande Longo épouse Moulengui, en présence du Directeur général de l’institution, le Dr Olivier Rébiénot Pellegrin, des membres du conseil d’administration, le personnel et des amis et connaissances de la nouvelle promue.
Dans son discours, celle-ci a salué le parcours exceptionnel de la présidente sortante et de son successeur.
Mme Mbie N’Nan Olame fut ministre dans le gouvernement d’Omar Bongo Ondimba.
Le colonel Gnoundou Massinga pour sa part est la première femme militaire du Gabon sortie de l’ENA de Paris. Colonel de la santé militaire, elle était jusqu’ici directrice générale adjointe de la Santé militaire.
Promue lors du conseil des ministres du 18 septembre, elle a vu sa nomination entérinée par le conseil d’administration de la Caisse, réuni le 7 octobre.
Rêver d’une CNSS de confiance
Pour la nouvelle PCA, la CNSS « n’est pas une institution comme les autres » : elle porte une mission de solidarité nationale. « Derrière chaque dossier, chaque cotisation et chaque pension, rappelle-t-elle, il y a un travailleur, une famille, un retraité », a-t-elle rappelé.
Son premier rêve est donc de préserver et de renforcer la confiance. Elle en nomme quatre formes : celle du cotisant qui pense à demain, du retraité qui attend sa pension, de l’employeur qui finance le système, et de la Nation dans la capacité de la Caisse à remplir durablement sa mission.
Une transformation financière, technique, mais aussi humaine
La CNSS est engagée dans une phase de transformation. Solange Gnoundou Massinga veut une institution plus solide, plus performante, plus transparente et davantage tournée vers ses assurés. Elle insiste toutefois sur un point : cette transformation ne doit pas être seulement financière, technique ou numérique, elle doit aussi être managériale et humaine.
“On peut changer les outils, moderniser l’informatique, réorganiser les structures, mais une institution ne change vraiment que lorsque ses agents portent eux-mêmes le changement », a-t-elle soutenu.
Elle imagine une CNSS où la compétence est valorisée, le mérite reconnu et la responsabilité assumée. L’assuré, surtout, y serait « accueilli avec respect, informé correctement et servi avec diligence ».
Un conseil d’administration d’orientation et de résultats
Elle veut un conseil d’administration « d’orientation, d’anticipation, de contrôle et de résultats ». Il devra accompagner la Direction générale dans les transformations et la soutenir quand des décisions courageuses s’imposeront. Il devra aussi vérifier les résultats obtenus, la maîtrise des risques, la bonne utilisation des ressources et le respect des engagements. Elle souhaite un conseil qui anticipe les risques au lieu de les subir.
Chacun appelé à sa part de responsabilité
La présidente a décliné ses attentes envers chaque acteur. Aux administrateurs, elle attend responsabilité et hauteur de vue.
A la Direction générale et aux cadres, elle exige le leadership, l’exemplarité et la culture du résultat ;
Aux agents, le PCA attend un engagement, un professionnalisme et un sens du service alors qu’aux partenaires sociaux, un dialogue « franc, permanent et responsable ».
Aux assurés et aux retraités, elle a pris un engagement simple : la protection de leurs droits, la qualité du service et la pérennité du système de sécurité sociale.
Un chemin exigeant
La nouvelle présidente ne cache pas la difficulté. Le chemin demandera, dit-elle, de la constance, du courage et parfois des décisions difficiles. Elle se dit pourtant convaincue que la réussite est possible si tous avancent avec une vision commune. Elle a remercié le chef de l’État, Brice Clotaire Oligui Nguema et le ministère de tutelle pour leur confiance.
Créée en novembre 1975, la CNSS a pour mission l’enregistrement des employeurs et des travailleurs relevant du régime de sécurité sociale. Elle assure le paiement des prestations sociales dans le secteur privé (pensions de vieillesse, d’invalidité et de décès ; conditions d’affiliation pour un employeur ou un travailleur…)
Marie Dorothée
