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Eau et électricité cadeau 2nde phase : les précisions de la SEEG

Eau et électricité cadeau 2nde phase : les précisions de la SEEG

La SEEG informe sa clientèle du lancement à compter du lundi 25 mai 2020 de la seconde phase relative à la mesure de gratuité des consommations eau et électricité.

Cette seconde phase concerne :

EN EAU : les clients sociaux ayant une consommation ne dépassant pas 15 m3/mois.


Les portefeuilles de ces clients seront crédités d’un montant de 15.000 FCFA.

EN ELECTRICITE : les clients sociaux et économiquement faibles ayant une puissance maximale inférieure ou égale à 3 kW (1 kW, 2 kW et 3 kW), à savoir :

  • Les clients ayant un compteur BT mono classique au tarif social 1 kW et 2 kW. Les portefeuilles de ces clients seront crédités de 20.000 FCFA ;
  • Les clients ayant un compteur BT mono classique au tarif 3 kW. Les portefeuilles de ces clients seront crédités de 20.000 FCFA ;
  • Les clients ayant un abonnement BT mono EDAN : ils bénéficieront d’un crédit d’unités de

20.000 FCFA à l’aide d’un code de recharge qui leur sera attribué.

Pour bénéficier de leur crédit EDAN, les clients disposent de deux procédés : le site web

http://edan.seeg-gabon.com/seeg et le Call center numéro gratuit 1442.

En ce qui concerne le site web, ils devront disposer d’un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette et d’une connexion Internet, puis effectuer les opérations ci-après :

  1. Ouvrir un navigateur web tel que Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opéra ou autre ;
  • Saisir le numéro de compteur, puis cliquer sur « Chercher » ;
  • Vérifier le nom du client, puis cliquer sur « Obtenir votre code ».

En ce qui concerne le Call center, ils devront appeler le numéro vert gratuit 14 42 du lundi au dimanche, de 8h à 18h, un opérateur assurera leur accueil téléphonique et les guidera dans leur démarche de souscription.

Source : Direction de la Communication & de la Responsabilité Sociétale

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18 Comments

  1. MPASI ZISAKIDI

    Pourquoi le compteur numéro 07139134758 n’est-t-il pas reconnu? Et pourtant ce même compteur de 3 Kw avait été reconnu lors de la première phase ?Pas de Kit alimentaire ,pas de bon alimentaire ! Donnez-nous au moins les unités !
    Ma mère est GEF.

    Reply
  2. Anthony

    Bonjour, je vous écris car j’ai constaté que le code que vous m’avez envoyé ne passe pas. J’aimerai donc savoir ce qui se passe. Pourquoi faire des promesses, si on ne peut pas les tenir ? Faites un peu plus preuve de professionnalisme.

    Reply
  3. Anthony

    Bonjour, je vous écris car j’ai constaté que le code que vous m’avez envoyé ne passe. J’aimerai donc savoir ce qui se passe. Pourquoi faire des promesses si on ne peut pas les tenir ? Faites un peu plus preuve de professionnalisme.

    Reply
  4. NOAH

    Bonjour, nous sommes 3 familles économiquement faibles pour un compteur de 3kwh. J’ai pu obtenir le code mais le compteur rejette. Que faire? Aidez-nous, s’il vous plait. Numéro du compteur 07081535010.
    Merci d’avance

    Reply
  5. Winie

    Vous indiquez bien que les bénéficiaires sont ceux ayant des compteurs dont la puissance maximale est inférieure ou égale à 3kw, mais la réalité est tout autre. Les 3 kw ne sont nullement concernés, CR ça ne passe pas.

    Veiller enlever égal à 3 et gardez simplement inférieur, car c’est ce qui convient à la réalité et situation actuelle.

    Reply
  6. Une gabonaise

    Bonjour. Ma mère est censée être concernée par la mesure de gratuité d unités edan,malheureusement on lui repond que le code pour ce compteur n est pas encore disponible. C est à dire? Merci

    Reply
  7. Marco

    Bjr je pense qu’on devrait créditer tous le Monde plus que nous sommes tous concernés. Et si les dépenses sont énormes pour l’état au lieu de créditer une partie de la population de 20000 on devait créditer tous le monde même de 5000 et d’expliquer a la population au moins tous devait en bénéficier.
    Et au départ ce n’est ce n’est pas ce qui avait été dit.
    J’espère que le gouvernement va revoir les choses car nous sommes tous concernés. Merci

    Reply
  8. HAMELO marceline

    Bonjour ,moi je loue une maison dont le compteur qui y ai ne consomme pas plus de 3kw mais quand je vais sur le site que j’entre le numéro du compteur qui est le suivant 07 1386 9249 1 mais comme réponse j’obtiens numéro inconnu ou non retenu svp aidez moi .

    Reply
  9. HAMELO marceline

    Bonjour ,moi je loue une mais dont le compteur qui y ai ne consomme pas plus de 3kw mais quand je vais sur le site que j’entre le numéro du compteur qui est le suivant 07 1386 9249 1 mais comme réponse j’obtiens numéro inconnu ou non retenu svp aidez moi .

    Reply
  10. Nzang nze rachel

    Pour edan gratuit j’ai entre le numéro de compteur voici 01200152385 on m’a repondu l. Le président de la République chef de l’état vous offre 20.000f CFA en électricité. J’ai obtenir le code mais malheureusement sa ne passe pas. Voici le code 2024 1772 9977 8943 1269.

    Reply
  11. Une gabonaise

    Moi je suis économiquement faible je détiens un compteur edan de 6kw donc cette fois-ci je n’en bénéficie pas qu’est ce que tout ceci veut dire.????

    Reply

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