Tous les assurés de la Caisse nationale d’assurance maladie et de garantie sociale (CNAMGS) auront désormais leur carte d’assuré dès leur immatriculation, a annoncé lundi la Directrice générale de cet assureur universel au Gabon, Nadia Christelle Koye.
La patronne de la CNAMGS a fait cette annonce lors d’une sympathique cérémonie de restitution d’une formation dont quatre cadres de la caisse ont bénéficié durant 14 jours en Italie.
Durant cette période, les désormais experts de la CNAMGS ont appris toute la technologie pour fabriquer les cartes mais surtout assurer la maintenance des équipements nécessaires pour la fabrication de ces cartes.
Toutes les imprimantes de la caisse étaient en panne et stockées dans des dépôts. Pour fonctionner, la CNAMGS avait besoin d’un prestataire privé.
« Nous avons veillé à ce que les agents de la CNAMGS soient formés, afin que cette compétence soit désormais internalisée et que les assurés puissent bénéficier directement d’un outil leur garantissant une offre optimale et efficace », a déclaré Mme Koye en marge de la cérémonie.
« Aujourd’hui, cette problématique est pratiquement résolue à 100 %, dans la mesure où les agents formés sont désormais habilités à assurer la maintenance de ces outils », a-t-elle assuré.
En plus de la formation et de la réparation des appareils défectueux, la CNAMGS a également acheté des nouveaux appareils pour faciliter le travail de ses agents mais surtout satisfaire ses assurés.
« Nous avons également acquis des appareils de scan pour l’immatriculation, qui permettront une prise en charge effective des assurés, avec des outils actualisés et dynamiques, notamment le QR code. Ce dernier permettra de mieux maîtriser les dépenses techniques, en assurant à la fois la sécurité des données et la traçabilité des cartes », a-t-elle ajouté.
Sécurité de données et lutte contre la fraude
Les nouvelles cartes contiendront une puce en remplacement des stocks actuels qui s’épuise.
« L’un des avantages majeurs est la réduction de la fraude », a soutenu Hermin Dingoka Nkeret, Directeur du système d’information (DSI) à la CNAMGS.
« Ces cartes permettront un meilleur contrôle, un suivi plus rigoureux, et surtout, elles empêcheront les duplications abusives. Auparavant, il était possible qu’un assuré prête sa carte à un proche, à un cousin, voire à plusieurs personnes. Avec ces nouvelles cartes, cette pratique ne sera plus possible », a-t-il averti.
La CNAMGS compte plus d’un million d’assurés. Elle a pour missions principales la couverture maladie à l’ensemble de la population gabonaise. Elle assure également la gestion du régime obligatoire d’assurance maladie et la prise en charge des évacuations sanitaires.
L’actuel chef de l’Etat gabonais, Brice Clotaire Oligui Nguema insiste sur le bon fonctionnement de cette caisse vitale pour les populations.
Marie Dorothée
